我們正在尋找熱情、細(xì)心且具有良好溝通能力的園區(qū)客戶服務(wù)人員,負(fù)責(zé)為園區(qū)內(nèi)的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)園區(qū)客戶的接待、咨詢及引導(dǎo)工作,解答客戶問(wèn)題;
2. 協(xié)助客戶辦理入園登記、信息查詢等相關(guān)手續(xù);
3. 處理客戶投訴及建議,及時(shí)反饋并跟進(jìn)解;
4. 維護(hù)園區(qū)內(nèi)的秩序,確保客戶安全及滿意度;
5. 完成上級(jí)交辦的其他客戶服務(wù)相關(guān)工作。
薪資待遇:
1. 月薪:3000 + 績(jī)效獎(jiǎng)金;
2. 繳納五險(xiǎn);
3. 節(jié)日福利、員工培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì);
4. 良好的工作環(huán)境及團(tuán)隊(duì)氛圍。
任職要求:
1. 年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
2. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心處理客戶問(wèn)題;
4. 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等);
5. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神