崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助銷售人員開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)客戶詢盤,并完成訂單等之后續(xù)工作;
2. 搜集、整理行業(yè)資料,對競爭對手進(jìn)行市場調(diào)研和分析;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供售前和售后服務(wù)支持;
4. 參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與報表制作,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,協(xié)助市場經(jīng)理制定銷售計劃,跟蹤銷售進(jìn)度,提供必要的數(shù)據(jù)支持和市場分析;
5.根據(jù)招標(biāo)文件要求,根據(jù)投標(biāo)小組的分工,協(xié)同企管部、項目管理部等,協(xié)助市場經(jīng)理/總監(jiān)準(zhǔn)備完整的可行性分析報告、投標(biāo)文件,包括但不限于技術(shù)方案、報價單、公司資質(zhì)證明、需求書、項目各類可行性分析報告等;
6.管理合同生命周期,包括合同審批、簽訂、歸檔及執(zhí)行跟蹤,確保合同執(zhí)行的規(guī)范性和有效性;
7.協(xié)助處理客戶投訴,收集客戶反饋,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)
任職要求:
1. 電氣工程及其自動化、自動化、車輛工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè),具有1-3年軌道交通或者是電網(wǎng)工作經(jīng)驗,熟悉銷售流程和銷售支持工作;
2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字功底,熟悉辦公軟件及CRM系統(tǒng)操作;
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字功底,熟悉辦公軟件及CRM系統(tǒng)操作。