1. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
- 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析，制作日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)等報(bào)表，并上報(bào)銷售經(jīng)理。
- 跟蹤合同執(zhí)行情況，編制合同履行統(tǒng)計(jì)表，確保合同按時(shí)完成。

2. 訂單處理與發(fā)貨管理
- 審核銷售訂單，開具出庫(kù)單，跟蹤發(fā)貨進(jìn)度，確保貨物按時(shí)交付。
- 與物流部門協(xié)調(diào)，確認(rèn)發(fā)貨方式、時(shí)間，并跟蹤貨物到達(dá)情況。

3. 客戶溝通與服務(wù)
- 接聽客戶電話，處理客戶咨詢、投訴，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
- 定期電話拜訪客戶，了解客戶需求、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，建立客戶檔案并定期回訪。

4. 文件與檔案管理
- 負(fù)責(zé)銷售合同、客戶資料、銷售政策文件的整理、歸檔和管理。
- 處理部門文件的收發(fā)、傳遞及存檔工作，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

5. 后勤支持與行政事務(wù)
- 協(xié)助銷售經(jīng)理完成部門內(nèi)部的行政事務(wù)，如會(huì)議安排、文件復(fù)印、快遞費(fèi)用結(jié)算等。
- 為銷售人員提供后勤支持，包括辦公用品準(zhǔn)備、名片印制、差旅費(fèi)報(bào)銷等。

6. 銷售支持與協(xié)調(diào)
- 協(xié)助銷售人員完成報(bào)價(jià)、合同擬定、投標(biāo)文件編制等工作。
- 協(xié)調(diào)銷售部門與其他部門（如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流）的工作，確保銷售流程順暢。

7. 市場(chǎng)信息收集與反饋
- 收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及政策法規(guī)，整理成報(bào)告供銷售經(jīng)理參考。
- 協(xié)助制定銷售計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)反饋提出改進(jìn)建議。

8. 銷售考核與薪酬管理
- 協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售人員的績(jī)效考核，匯總業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，核算提成和獎(jiǎng)金。
- 監(jiān)督銷售人員的費(fèi)用使用情況，確保符合公司規(guī)定。
9. 招投標(biāo)與客戶開發(fā)支持
- 協(xié)助銷售人員完成招投標(biāo)文件的準(zhǔn)備、整理和提交。
- 通過電話或網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)潛在客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。

10. 其他臨時(shí)任務(wù)
- 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，如客戶接待、會(huì)議記錄、培訓(xùn)組織等。