1、實(shí)體商業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)搭建和優(yōu)化實(shí)體商業(yè)運(yùn)營(yíng)階段的管理體系，包含銷售目標(biāo)計(jì)劃制定及分解、關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)管控、周期性運(yùn)營(yíng)分析及改善等；負(fù)責(zé)對(duì)各城市公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，并提出改善方案；負(fù)責(zé)搭建和優(yōu)化實(shí)體商業(yè)運(yùn)營(yíng)階段的過(guò)程資產(chǎn)管理，不定時(shí)抽取各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的最佳實(shí)踐并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、推廣和迭代；
2、商業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)搭建和優(yōu)化商業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段的管理體系，含續(xù)費(fèi)和增購(gòu)目標(biāo)計(jì)劃制定及分解、關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)管控、周期性運(yùn)營(yíng)分析及改善等；負(fù)責(zé)搭建客戶成功管理體系，含客戶檔案管理、客戶維護(hù)管理、產(chǎn)品培訓(xùn)管理、客戶需求管理、客戶故事整理、客戶應(yīng)用場(chǎng)景整理，輸出典型用戶案例等，并監(jiān)督各城市公司的執(zhí)行和反饋，進(jìn)行優(yōu)化和迭代；
3、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心承接的相關(guān)專項(xiàng)工作；
4、上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，理工類專業(yè)優(yōu)先；
2、8年以上大型連鎖百貨、購(gòu)物中心、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上集團(tuán)或區(qū)域銷售運(yùn)營(yíng)管理或單個(gè)項(xiàng)目的副總/店總經(jīng)驗(yàn)，具有數(shù)字化產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、了解商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全周期，有籌備期項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟知百貨、購(gòu)物中心等商業(yè)項(xiàng)目考核核心指標(biāo)及影響因素；
4、綜合素養(yǎng)良好，有較強(qiáng)的邏輯思維能力、具備一定的管理能力，全局意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力；
5、對(duì)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察能力及分析能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。