更新于 3月14日

銷售助理/商務文員

8000-10000元
  • 北京順義區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售數(shù)據(jù)分析訂單管理開票銷售支持物流跟蹤客戶支持
崗位概述
負責公司創(chuàng)新業(yè)務系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、活動執(zhí)行跟蹤、訂單處理、物流協(xié)調(diào)、客戶檔案管理及開票支持工作,確保業(yè)務流程高效運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)準確無誤,并為銷售團隊及客戶提供及時的后勤支持。
主要工作內(nèi)容:
1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
1.收集、整理每日/周/月銷售數(shù)據(jù),分類匯總成報表。
2.監(jiān)控銷售目標完成進度,分析數(shù)據(jù)波動原因并提出建議。
3.定期向管理層提交銷售分析報告,支持決策制定。
2.市場活動跟蹤與反饋
1.協(xié)助策劃及執(zhí)行促銷活動,跟蹤活動進度并記錄執(zhí)行情況。
2.統(tǒng)計活動效果數(shù)據(jù)(如參與率、銷售額等),編制活動總結報告。
3.反饋活動中存在的問題,優(yōu)化后續(xù)方案。
3.訂單處理與協(xié)調(diào)
1.接收并審核客戶訂單,確認產(chǎn)品信息、價格及交付時間。
2.跟進訂單審批流程,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲部門確保按時備貨。
3.處理訂單異常問題(如缺貨、客戶信息錯誤等),及時溝通解決。
4.物流跟蹤與異常處理
1.實時監(jiān)控訂單發(fā)貨狀態(tài),更新物流信息并同步至相關部門。
2.對接庫房協(xié)調(diào)運輸安排及異常情況(如延遲、貨損)。
3.向客戶提供物流進度查詢服務,處理相關咨詢或投訴。
5.客戶檔案建立與管理
1.建立并維護客戶信息數(shù)據(jù)庫,包括聯(lián)系方式、交易記錄等。
2.定期更新客戶資料,確保信息的完整性和準確性。
3.根據(jù)客戶類型(如VIP、普通客戶)分類管理,支持精準營銷。
6.開票與票據(jù)管理
1.核對客戶開票信息(名稱、稅號、金額等),開具增值稅發(fā)票。
2.處理發(fā)票退換、作廢等特殊情況,確保合規(guī)性。
3.登記發(fā)票臺賬,定期與財務部門對賬并歸檔留存。
7.其他輔助工作
1.協(xié)助部門文件整理、會議記錄及跨部門溝通協(xié)調(diào)。
2.優(yōu)化工作流程,提高數(shù)據(jù)管理與事務處理效率。
任職要求
?熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)及辦公軟件,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。
?細心嚴謹,責任心強,能高效處理多線程任務。
良好的溝通能力,適應團隊協(xié)作及跨部門配合。

工作地點

數(shù)字之光智慧科技集團6層

職位發(fā)布者

蔡婷婷/人力資源總監(jiān)

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北京雷士光環(huán)境工程技術有限公司是集創(chuàng)新設計、工程研發(fā)、技術開發(fā)、運營管理、產(chǎn)品銷售、節(jié)能服務、合同能源管理為一體的照明整體解決方案的服務商,在城市智慧照明、半導體照明技術、智能系統(tǒng)及控制技術、Led運用、光環(huán)境藝術、照明設計在國內(nèi)處于領先地位。公司為北京市設計創(chuàng)新中心,在舉世矚目的2008年北京奧運會中為民族照明品牌爭得榮譽,完成奧林匹克中心區(qū)景觀照明、國家會議中心、奧運村、媒體村等奧運重點工程。同清華大學美術學院工業(yè)設計系、復旦大學電光源系、北京市建筑設計研究院照明工作室為奧運中心區(qū)設計“翔”系列路燈榮獲紅星至尊金獎,“翔”成為中國路燈的經(jīng)典。公司致力于為智慧城市、智能家居提供智慧照明解決方案,以科技創(chuàng)新帶動科技產(chǎn)品更好為社會和人類服務,實現(xiàn)按需照明。以技術集成創(chuàng)新,為城市、建筑、家居提供智慧燈光一體化解決方案,實現(xiàn)光創(chuàng)新價值。
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