??工作內(nèi)容：
接聽熱線，解答客戶關(guān)于合同、還款、代扣等疑問。
記錄咨詢和投訴內(nèi)容，按流程給予反饋。
運(yùn)用服務(wù)技巧解決客戶抱怨，提升滿意度。
推介產(chǎn)品，回訪客戶，提供一站式專業(yè)服務(wù)。
??任職要求：
學(xué)歷：大專及以上（學(xué)信網(wǎng)可查）。
語言：普通話流利。
技能：熟練使用電腦辦公軟件，打字速度>35字/min。
素質(zhì)：良好的語言組織、溝通能力和耐心。
其他：能接受輪班制度，居住地到公司通勤時間不超過1小時。
?工作時間：
工作制：上三休一，月休8天。
工作時間：9:00-22:00，中間選取8小時輪班。
加班：每月平均累計加班2-3小時，偶爾休息日加班。
晚班補(bǔ)貼：21點(diǎn)后下班額外30元交通補(bǔ)貼。
??薪資福利：
綜合薪酬：稅前4000-6000元，平均4500元。
福利：入職即購買五險一金，月度/季度員工活動，高額內(nèi)部推薦獎金。