意大利語在線&郵件客服(13薪+好福利)
工作內容:
使用意大利語,通過打字和郵件與客戶溝通。
解答客戶關于智能家電的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術咨詢。
分析客戶需求,提供準確周到的服務,提高客戶滿意度。
及時反饋服務中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進意見。
要求:
熟練的意大利語溝通能力。
良好的客戶服務意識和溝通能力。
能夠高效準確地解答問題。
具備基本的電腦操作技能。
薪資福利:
薪資:8.5K-9.5K。
13薪。
六險一金。
帶薪年假:5~15天。
過節(jié)福利。
工作地點(江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū) 蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園23棟)