意大利語在線&郵件客服（13薪+好福利）
工作內(nèi)容：
使用意大利語，通過打字和郵件與客戶溝通。
解答客戶關(guān)于智能家電的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術(shù)咨詢。
分析客戶需求，提供準(zhǔn)確周到的服務(wù)，提高客戶滿意度。
及時(shí)反饋服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見。
要求：
熟練的意大利語溝通能力。
良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
能夠高效準(zhǔn)確地解答問題。
具備基本的電腦操作技能。
薪資福利：
薪資：8.5K-9.5K。
13薪。
六險(xiǎn)一金。
帶薪年假：5~15天。
過節(jié)福利。