訂單處理:負責接收、審核并處理國際訂單,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單進度,協(xié)調解決訂單問題。
文檔管理:整理和歸檔外貿業(yè)務相關文件,如合同、發(fā)票、裝箱單、提單等,確保文檔完整性和合規(guī)性。
物流協(xié)調:與物流公司溝通,安排貨物的運輸、報關、保險等事宜,確保貨物按時、安全到達目的地。
客戶溝通:與客戶保持溝通,解答客戶關于訂單、發(fā)貨、付款等方面的疑問,提升客戶滿意度。
數(shù)據錄入:將訂單信息、客戶信息等錄入ERP或外貿管理系統(tǒng),確保數(shù)據準確無誤,便于后續(xù)分析和跟蹤。
銷售支持:協(xié)助銷售團隊準備銷售資料,如產品介紹、報價單等,支持銷售活動的順利進行。
庫存管理:監(jiān)控庫存水平,及時通知銷售團隊或采購部門補貨,確保庫存滿足銷售需求。
報表制作:定期制作和更新銷售報表、庫存報表等,為管理層提供決策支持。
任職要求:
1、年齡:25-35 2、教育背景:本科及以上學歷,國際貿易、商務英語等相關專業(yè)畢業(yè)。
3、工作經驗:具有1年以上外貿內勤或相關領域工作經驗,熟悉外貿業(yè)務流程和單證操作。
4、語言能力:英語讀寫能力良好,能夠熟練處理英文郵件和文件,具備基本的商務溝通能力。
5、辦公技能:熟練使用Office、會PS、會PPT等辦公軟件,能夠高效地進行數(shù)據錄入、文檔整理等工作。
6、細心與耐心:具備細致入微的工作態(tài)度,能夠耐心處理繁瑣的訂單和文檔工作,確保信息的準確性和完整性。
7、溝通協(xié)調能力:具備良好的溝通協(xié)調能力,能夠與銷售、物流、財務等部門緊密合作,共同解決問題。
8、學習能力:具備持續(xù)學習的能力,愿意不斷更新外貿知識,適應市場變化和公司需求。