崗位職責(zé):
1. 協(xié)助教學(xué)經(jīng)理結(jié)合公司年度、季度及階段目標(biāo)進(jìn)行部門整體工作部署和執(zhí)行;
2. 統(tǒng)籌安排教學(xué)督導(dǎo)、退費(fèi)管理、協(xié)議管理、學(xué)情監(jiān)控、圖書管理、教務(wù)運(yùn)行、課酬核算、課表編排等工作開展;
3. 負(fù)責(zé)匯總與監(jiān)控各分校教學(xué)數(shù)據(jù),監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,監(jiān)督教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度的落實(shí);
4. 對(duì)各崗位的工作成果進(jìn)行深度分析,評(píng)估工作成效,及時(shí)撰寫分析報(bào)告,為公司決策與運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持;
5. 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)控制教學(xué)成本,對(duì)學(xué)員退費(fèi)、圖書講義、專業(yè)課課酬等費(fèi)用進(jìn)行差異化分析,采取糾偏措施,提供解決方案;
6. 制定相關(guān)崗位工作規(guī)范、流程,協(xié)調(diào)各方向工作進(jìn)展,指導(dǎo)監(jiān)督下屬日常工作;
7. 定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)行技能培訓(xùn),滿足成員需求,激勵(lì)、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1.本方向相關(guān)專業(yè)出身,對(duì)客戶服務(wù)和教學(xué)管理體系有經(jīng)驗(yàn)積累,懂教學(xué)管理,通教務(wù)運(yùn)行,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熟悉教務(wù)運(yùn)行各環(huán)節(jié)具體操作。
2.熱愛教務(wù)工作,責(zé)任感強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,書面表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的計(jì)劃和規(guī)劃能力、觀察能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)大;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,親和力強(qiáng),善于溝通和應(yīng)急處理;待人處事公平、客觀,人品端正。
福利待遇:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上企業(yè)文化工作經(jīng)驗(yàn)。
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