1、熱情接待上門的家長和孩子,了解清楚具體需求;
2、為家長和孩子提供專業(yè)的課程講解,促成成交;
3、專業(yè)講解負(fù)責(zé)執(zhí)教,做好課堂流程把控、維護課堂秩序、激發(fā)學(xué)員積極性,保證學(xué)員技能提升,提高學(xué)員可視化效果;
4、制定、分解、實現(xiàn)個人的銷售業(yè)績目標(biāo),統(tǒng)計、跟進銷售目標(biāo)的完成情況;
5、負(fù)責(zé)場館的課程銷售,嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程。配合店長做好場館的招生工作,執(zhí)行銷售計劃,定期進行銷售技巧研討;
6、與店長、籃球教練共同溝通,合理安排場館的課程計劃。合理安排體能測評、市場活動、親子活動等,確保每周業(yè)績按計劃完成;
7、通過電話對市場采集、分配的客戶按照電話呼出標(biāo)準(zhǔn)流程,進行信息溝通,保證達到場館的邀約到訪率、試課,以便完成課程咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)體驗課程學(xué)員的跟蹤回訪工作,并在每日場館溝通例會上及時通報給店長、教練;
8、管理場館會員信息,每天將當(dāng)日報名會員資料錄入系統(tǒng); 每周對邀約、到場、成交數(shù)據(jù),進行合理的分析;
9、對家長和孩子的問題,提供咨詢意見和合理建議,配合教學(xué)部開展的各種教學(xué)活動給予學(xué)員各種幫助;
10、據(jù)場館安排,配合市場參加各種營銷和促銷活動,同時跟蹤并記錄所有潛在客戶;
11、完整記錄學(xué)員詳細(xì)信息,建立、保管和整理顧客的檔案,保證顧客檔案的準(zhǔn)確性和完整性,根據(jù)公司的給予權(quán)限,管理本人的會員信息;做好保密工作;
12、有義務(wù)參加場館及總部提供的各種培訓(xùn),熟悉和掌握優(yōu)尼體育的整體情況和產(chǎn)品知識,熟知學(xué)校培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,并為其制定合理的課程規(guī)劃。
13 30歲-45歲之間均可;
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