工作內(nèi)容:

1、售前、售后客服工作，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，在線接待顧客。

2、主要包括退換貨，客訴處理，做好店鋪客戶(hù)評(píng)價(jià)等工作。

3、訂單發(fā)貨情況的跟蹤，及疑難件的處理。

4、能熟練使用基本辦公軟件。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；一分鐘能打50個(gè)字以上。

2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3、脾氣好、有耐心、擅于溝通，有一定的抗壓能力。

4、勤奮踏實(shí)，具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，能跟團(tuán)隊(duì)很好的配合。

周休2天，月休8天，

底薪3500-4000+績(jī)效獎(jiǎng)金=5000-7000元。

入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金

在客戶(hù)職場(chǎng)駐場(chǎng)辦公