職位描述
崗位職責：
1.負責完善酒店各項服務及產品的品質控制標準與流程，包括餐飲服務、前臺接待、公共設施維護等，確保所有服務及產品均達到或超越賓客期望。
2.執(zhí)行定期與不定期的現場品質檢查。
3.針對檢查中發(fā)現的問題，與相關部門溝通并制定整改措施，監(jiān)督整改過程并驗證整改效果。
4.為酒店員工提供品質意識和服務標準的培訓。
任職要求：
1.大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2.具有至少1年以上酒店、旅游或相關行業(yè)，有星級酒店工作經驗者優(yōu)先。
3.熟悉酒店運營流程和服務標準，了解品質管理體系及工具。
4.具備良好的溝通協調能力、 具備良好的團隊合作精神和服務意識。
1.負責完善酒店各項服務及產品的品質控制標準與流程，包括餐飲服務、前臺接待、公共設施維護等，確保所有服務及產品均達到或超越賓客期望。
2.執(zhí)行定期與不定期的現場品質檢查。
3.針對檢查中發(fā)現的問題，與相關部門溝通并制定整改措施，監(jiān)督整改過程并驗證整改效果。
4.為酒店員工提供品質意識和服務標準的培訓。
任職要求：
1.大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2.具有至少1年以上酒店、旅游或相關行業(yè)，有星級酒店工作經驗者優(yōu)先。
3.熟悉酒店運營流程和服務標準，了解品質管理體系及工具。
4.具備良好的溝通協調能力、 具備良好的團隊合作精神和服務意識。
工作地點
棠悅婚禮堂(派對店)A座三樓人力資源部
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職位發(fā)布者
王女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
吉林省棠悅喜合酒店管理有限公司棠悅集團成立于2018年，歷時6年發(fā)展，迄今已涵蓋婚禮堂、婚紗館、潮漫酒店、高端會所等多元產業(yè)集群：【棠悅（TOYOU）婚禮堂】成立于2018年5月20日，是長春踐行多維配套的高端婚禮堂品牌。旗下擁有莊園店、派對店兩座婚禮堂，共設有12個婚禮堂主題廳，可容納賓客425桌。每年承辦高端婚禮逾2000場、同時承辦各類會議活動和小型宴會，接待賓客逾40萬，是省級大型會議活動的指定場所?！咎膼倳抗灿?間別墅級私人會所；【棠悅國際婚紗館】共有2座；【錦江集團連鎖潮漫酒店】93間智能化客房。棠悅( TOYOU)致力發(fā)展為“中國一站式婚禮堂引領者”，專注為新人打造“喜事頭等艙”，秉承“為愛創(chuàng)造驚喜”的服務宗旨，創(chuàng)造您與棠悅共同的美好回憶!
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