崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)瑜伽館新老客戶管理,高效解決客戶問題,定期優(yōu)化服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 具備一定的客戶管理及分析能力,積極提出意見并優(yōu)化工作流程,提高工作效率
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn),1年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,數(shù)據(jù)處理和分析能力。