崗位職責(zé):
1、根據(jù)工單處理客戶訴求,幫助客戶和銀行協(xié)商借貸關(guān)系,資產(chǎn)重組等。
2、負(fù)責(zé)銀行客服、信貸經(jīng)理電話對接,幫助客戶進(jìn)行貸款續(xù)期、分期、協(xié)商還款的協(xié)商。
任職要求:
1、有良好的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),會使用禮貌用語。
2、有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神。
3、會基礎(chǔ)辦公軟件,熟悉客戶服務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模式,有電話客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)。
5、追求高薪或職業(yè)發(fā)展,有毅力和決心。
工作時間:早8:40-12:00,午13:30-18:00。
綜合薪資6K-1W+五險。
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