【崗位職責】
1.全面負責酒店餐飲部門的日常運營,確保服務質量與效率;制定并執(zhí)行餐飲服務標準,提升顧客滿意度。
2.參與菜單設計,確保菜品符合市場需求;控制餐飲成本,優(yōu)化采購、庫存及食材使用,提升利潤率。
3.負責餐飲團隊的招聘、培訓及績效管理;制定員工排班,確保各崗位人員充足。
4.確保餐飲服務符合衛(wèi)生與安全標準,定期檢查并整改問題;組織員工進行衛(wèi)生與安全培訓。
5.策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動,提升銷售額;推廣餐飲服務,吸引更多顧客。
6.處理顧客投訴,及時解決問題,維護客戶關系;定期收集顧客反饋,改進服務質量。
7.負責餐飲部門的預算編制與執(zhí)行,確保財務目標達成;定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進建議。
【任職要求】
1.酒店管理、餐飲管理等相關專業(yè)本科及以上學歷。
2.至少3-5年餐飲管理經(jīng)驗,有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉餐飲運營流程,具備成本控制與財務管理能力;了解食品安全與衛(wèi)生標準,具備相關證書者優(yōu)先。
4.具備團隊管理與培訓經(jīng)驗,能有效激勵員工;良好的溝通與協(xié)調能力,能處理突發(fā)事件。
5.具備市場分析與營銷策劃能力,能根據(jù)市場變化調整經(jīng)營策略;良好的中英文溝通能力,能應對國際顧客需求。
辦公地址:陜西省渭南市蒲城縣鹵陽湖開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大樓對面(陜西止園鹵陽湖國際酒店有限責任公司)
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