崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶接待及維修服務(wù)管理要求,進(jìn)行引導(dǎo)進(jìn)站、詢問報(bào)價(jià)、安排車輛停放、過程溝通、結(jié)算送行、回訪等,為客戶提供高水平的服務(wù)體驗(yàn);
2、根據(jù)自營(yíng)站日常管理需求,審核站內(nèi)流程制度執(zhí)行情況并進(jìn)行完善,做好站內(nèi)人力資源管理、后勤、綜合管理等。
崗位要求
1、20-35,高中及以上學(xué)歷;
2、熟悉汽車服務(wù)業(yè)務(wù)流程,熟練操作電腦;
3、有綜合管理經(jīng)驗(yàn)
4、有良好的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng)
工作時(shí)間
8點(diǎn)半-5點(diǎn)半
薪資待遇
5000-6500,職級(jí)工資+績(jī)效工資+誤餐費(fèi)/取暖費(fèi)+年終獎(jiǎng)