一、崗位職責(zé)：
1、完成自己所屬顧客的常規(guī)維護(hù)及管理，如定期回訪、節(jié)假日問候、生日問候，與客戶維系良好的朋友關(guān)系;
2、回訪維護(hù)顧客，提高顧客滿意度；
3、建立優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)固、持久的客戶關(guān)系。做好回頭客營銷、客戶朋友圈營銷；
4、回院激約，挖掘老客需求，進(jìn)行二次開發(fā)；
5、協(xié)助解決客戶投訴。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，1年以上醫(yī)美行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長老客再開發(fā)優(yōu)先；
2、具備好好的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀職業(yè)習(xí)慣；
3、思維活躍、熱情開朗，有良好的溝通表達(dá)和客戶關(guān)系處理能力；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，注重專業(yè)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，能不斷有效開挖掘老客戶需求，進(jìn)行二次開發(fā)；
5、忠誠可靠，具備高度的責(zé)任感，勇于承擔(dān)壓力，目標(biāo)感強(qiáng)，能用成果思維和數(shù)字思維。
三、【醫(yī)院亮點(diǎn)】
1、18年品牌歷史沉淀；
2、醫(yī)師實(shí)力雄厚，儀器設(shè)備頂尖，服務(wù)流程完善；
3、坐落于武侯區(qū)核心區(qū)域，發(fā)展空間大。
四、【薪資福利】
1、 薪資：無責(zé)任底薪＋階梯提成+高額獎(jiǎng)金，月收入綜合5-15k每日優(yōu)質(zhì)午餐，晉升通道及其它福利：
2、入職簽訂勞動(dòng)合同，非培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司直聘；
3、 購買五險(xiǎn)，各種獎(jiǎng)金、節(jié)日禮品福利，內(nèi)部員工項(xiàng)目折扣；
4、 福利多多：過節(jié)禮品、生日禮品、下午茶、福利多多；
5、 公開透明的晉升機(jī)制，不受工齡限制，
6、豐富多彩的員工活動(dòng)：不定期有部門聚餐、定期旅游或拓展、年夜飯晚會(huì)及抽獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工表彰等；
7、公司工作氛圍輕松活躍，領(lǐng)導(dǎo)同事的顏值才華均在線，重點(diǎn)還很溫柔，團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、學(xué)習(xí)分享等關(guān)懷政策，全方位體貼員工。