崗位職責(zé)：
1.負責(zé)公司內(nèi)部辦公軟件（如OA系統(tǒng)、ERP、MES、協(xié)同工具等）的日常維護、優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
2.快速響應(yīng)并處理用戶反饋的軟件故障、權(quán)限配置、功能異常等問題，提供一線技術(shù)支持；
3.定期執(zhí)行系統(tǒng)巡檢、日志分析及性能調(diào)優(yōu)，提前規(guī)避潛在風(fēng)險；
4.協(xié)助完成軟件升級、補丁安裝、數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難恢復(fù)等運維操作；
5.編寫運維文檔（如操作手冊、故障處理指南），推動運維流程標(biāo)準(zhǔn)化；
6.與軟件供應(yīng)商或開發(fā)團隊協(xié)作，推動復(fù)雜問題的解決及功能改進。
任職要求：
1.計算機、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2.1年以上軟件運維或技術(shù)支持經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）；
3.熟悉Windows/Linux服務(wù)器基礎(chǔ)操作，了解網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫（如MySQL、SQL Server）基本原理；
4.熟練使用主流辦公軟件（如Office 365、釘釘、企業(yè)微信等），能快速排查常見問題；
5.具備良好的問題分析能力、溝通能力及服務(wù)意識，適應(yīng)多部門協(xié)作。