崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售部門訂單管理,業(yè)務(wù)需求接洽及訂單流轉(zhuǎn)的全鏈條跟蹤;
2、負(fù)責(zé)銷售部門合同管理,統(tǒng)籌合同起草,條款審核、簽約審批及存檔;
3、負(fù)責(zé)銷售部門客戶的應(yīng)收賬款收據(jù)臺賬建立,定期與財務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并按時跟催業(yè)務(wù)及客戶回款;
4、全盤統(tǒng)籌管理客戶資料、合同、訂單、回款、發(fā)票、進(jìn)銷存等,并負(fù)責(zé)銷售資料的整理歸檔及銷售數(shù)據(jù)的錄入歸檔;
5、負(fù)責(zé)與財務(wù)、供應(yīng)鏈、客服、IT等公司職能部門對接工作,協(xié)助客戶及銷售人員做內(nèi)部溝通;
6、負(fù)責(zé)受理客戶投訴并跟蹤投訴處理結(jié)果跟蹤反反饋客戶形成閉環(huán),提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限;
2、1年以上商務(wù)/客服工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務(wù)與訂單運(yùn)作流程,熟悉渠道銷售模式及直營模式,有統(tǒng)籌能力和計劃性;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,具備團(tuán)隊管理能力和良好的職業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng);
4、 條理性好,反應(yīng)速度快、執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通協(xié)調(diào),抗壓力強(qiáng)。
工作時間:周一至周五9:00-18:00,午休12:00-13:30,周末雙休;
公司福利:入職繳納五險一金+法定節(jié)假日+節(jié)日紅包+生日會+生日紅包+下午茶+員工體檢+不定期團(tuán)建;
晉升機(jī)制:每年有一次職位晉升和調(diào)薪機(jī)會,機(jī)會自己掌握!