更新于 2月21日

抖音小店在線客服

5000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

倒班制售后客服售前客服打字速度快
公司會分階段為員工組織系統(tǒng)培訓,入職有1對1資深專人指導(dǎo),并提供公平公正的職業(yè)晉升通道;工作輕松無壓力,氛圍輕松,期待您的加入~
崗位內(nèi)容
1、按照組長分配,在規(guī)定時間內(nèi)處理抖音飛鴿后臺僅退款,退貨退款訂單;
2、各類異常訂單的處理,包括但不限于物流異常;
3、負責回復(fù)中差評等;
4、負責工單/仲裁/服務(wù)單的處理等;
(后臺相關(guān)的一系列工作,待業(yè)務(wù)全部熟悉后會分模塊處理)
崗位要求
1、至少3個月以上電商客服經(jīng)驗;
2、抗壓能力強;
3、具備良好的問題處理邏輯和溝通能力;
4、打字不低于45個字/分鐘
5、早班 08:00-16:00,晚班15:00-23:30(晚班需在公司坐班) 一周一換

工作地點

正商學府廣場A座2301

職位發(fā)布者

劉女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo鄭州藍予星河生物科技有限公司
鄭州藍予星河有限公司成立于2021年,我們在鄭州藍予星河生物科技有限公司進行多元化的業(yè)務(wù)運營,旨在滿足不同領(lǐng)域和需求的產(chǎn)業(yè)痛點。其一,我們專注于生物基材料技術(shù)的研發(fā),致力于解決科技與健康之間的難題。另外,我們還提供一系列的專業(yè)咨詢服務(wù),包括企業(yè)管理、信息技術(shù)等領(lǐng)域。在食品和健康產(chǎn)品領(lǐng)域,我們依法銷售預(yù)包裝食品和保健食品,同時我們也經(jīng)營二類醫(yī)療器械的銷售業(yè)務(wù)。以滿足不同客戶的健康需求,我們還銷售母嬰用品,為新生命提供更好的生活環(huán)境和體驗。而對于生活方式的提升,我們提供珠寶首飾,美發(fā)飾品,化妝品,并銷售各類服裝服飾、箱包,以滿足消費者時尚和個性化的需求。同時,我們還針對居家生活需求,銷售家用電器,廚具衛(wèi)具和日用雜品等商品。在互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域,除了規(guī)定需要許可的商品之外,我們自主開展各類商品的線上銷售,包括但不限于食品、水產(chǎn)品、日用百貨、食用農(nóng)產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、鞋帽、汽車零配件、皮革制品、體育用品及器材、汽車裝飾用品、日用雜品等。此外,我們經(jīng)相關(guān)部門批準后,才會展開食品銷售的許可業(yè)務(wù),具體的經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準。我們持續(xù)對各個業(yè)務(wù)板塊進行細化和拓展,為廣大消費者創(chuàng)造更高質(zhì)量的生活體驗。
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