更新于 3月5日

客服專員

8000-10000元·16薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

租賃管理運營管理物業(yè)管理客戶服務
上海壹周文化傳媒有限公司成立于2007年,是上海世紀出版(集團)有限公司的控股子公司,出版了《上海壹周》報等一批有號召力、影響力的品牌傳媒,后于2015年休刊。
2021年,壹周文化重啟后負責經營開發(fā)世紀集團所屬存量資產的職能。作為專業(yè)的資產管理公司,壹周文化負責項目開發(fā)、項目實施、運營監(jiān)管及項目收益等一系列的體系化建設及管理工作。壹周文化現(xiàn)經營各類授權資產20余處,資管面積約為24萬平方米。

工作職責
1、負責相關項目的日??蛻舴展ぷ鳎ㄈ粘=哟?、咨詢與投訴處理,定期主動拜訪客戶,跟進客戶經營情況,提升現(xiàn)有租戶粘度。
2、負責項目的租賃相關費用催繳工作;
3、負責租戶入駐、退租交接等相關事宜;
4、負責項目安全管理工作,包括日常巡檢、監(jiān)管租戶裝修,協(xié)助處理日常物業(yè)維修等。
5、協(xié)助招商帶看及續(xù)租方案溝通、落實,跟進現(xiàn)有客戶的續(xù)租、擴租需求和手續(xù)辦理。
6、負責與園區(qū)物業(yè)的溝通協(xié)調;
7、協(xié)助完成物業(yè)開發(fā)合同文本、函件的起草、流轉工作。
8、負責相關項目系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)錄入。
9、完成其他公司及領導交辦的工作。

任職要求
1、大專及以上學歷,行政管理、市場營銷、經濟管理、法律等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上工作經驗或同行業(yè)2年以上工作經驗,有酒店、教育、客服和園區(qū)物業(yè)管理等服務業(yè)相關工作經驗優(yōu)先;
3、有較強的責任心強和抗壓能力,擁有良好的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,認真有耐心;
4、電腦操作熟練,能夠良好的運用Word、Excel、PowerPoint等軟件。

獎金績效

1-4倍

工作地點

上海出版大樓

職位發(fā)布者

譚女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
上海壹周文化傳媒有限公司
上海壹周文化傳媒有限公司成立于2007年,是上海世紀出版(集團)有限公司的控股子公司,出版了《上海壹周》報等一批有號召力、影響力的品牌傳媒,后于2015年休刊。2021年,壹周文化重啟后負責經營開發(fā)世紀集團所屬存量資產的職能。作為專業(yè)的資產管理公司,壹周文化負責項目開發(fā)、項目實施、運營監(jiān)管及項目收益等一系列的體系化建設及管理工作。壹周文化現(xiàn)經營各類授權資產20余處,資管面積約為10萬平方米。上海世紀出版集團成立于1999年2月,是經中宣部、原新聞出版署批準成立的全國第一家出版集團和首批全國文化體制改革試點單位之一。
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