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遠程文職純客服 雙休不加班 底薪6400

8千-1.1萬·15薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招25人

職位描述

售后客服客服文員行政
這個不是居家辦公的,需要在公司辦公室,處理的是遠程售后

社招薪資待遇
1.6400-8400元(面試定薪),稅前現(xiàn)金性收入10-13w/年。
2.按國家政策繳納五險一金,公積金24%(入開門紅及過節(jié)費7800元/年、年度慰問2000元/年;年度獎金為1.5-2倍月薪左右,具體視入職時間及年度考核結(jié)果發(fā)放;每季發(fā)放度洗理費、洗衣費;生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實物慰問等全方位福利政策。
3.專供食堂(自費)、免費班車、免費年度體檢、免費定制工服(1次/年)、商業(yè)保險等全方位保障。
4.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度,享受帶薪年假等全方位假期福利。
提供“專業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路:
完善的職業(yè)發(fā)展體系,每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專業(yè)崗位內(nèi)部招聘,完善的薪酬發(fā)展體系,每年定期舉行薪酬職級調(diào)整,符合條件的員工可以實現(xiàn)薪酬提升。

崗位要求:
1.28周歲及以下,本科及以上學歷 專業(yè)不限
2.普通話標準,條理清晰,具備較強的溝通能力、學習能力;
3.具有服務客戶的意愿和熱情,能認真傾聽客戶需求,耐心解決問題;
名下不可以有經(jīng)商辦企,擔任股東、董監(jiān)高等高管(注銷/取消后可入職);
4.有較強風險防范意識和信息辨別能力,為客戶保密,遵紀守法,責任心強,有團隊
普通話一定要標準,這個是硬性要求哦

25屆實習薪資待遇:
固定月薪 3500/ 月+(房補1000-1500),3 個月后另加崗位津貼 500/ 月
工作時間:
前半年白班周末雙休,后期排班

可接受25 屆實習同學
崗位職責 :(崗位是不含銷售性質(zhì),是沒有任何銷售性質(zhì)的)
1.通過電話、APP、同屏等線上方式為高價值客戶提供零售業(yè)務咨詢一站式服務;
2.受理客戶投訴及表揚,處理客戶疑難問題,收集和傳遞客戶意見及建議等

工作地點:
前三個月培訓期在龍崗區(qū)金融創(chuàng)新大廈4樓(平湖場地),培訓期3個月之后在平湖和保稅區(qū)分配(會有征求意見/抽簽的情況)

工作地點

招商銀行金融創(chuàng)新大廈-B棟.

入職公司信息

  • 入職公司: 招銀金融信息服務(深圳)有限公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)杉坑三路11號招商銀行金融創(chuàng)新大廈A棟(裝修中)0
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

謝鑫/人事經(jīng)理

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