崗位職責:
1、積極與客戶溝通,準確理解并記錄客戶對弱電設備安裝及使用的需求和意見,及時向項目團隊和上級領導反饋。
2、 負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通與協(xié)作,確??蛻粜枨竽軌蛟陧椖繉嵤┻^程中得到有效落實。
3、針對客戶提出的問題和反饋,及時組織技術人員進行分析和解決,提供專業(yè)的技術支持和解決方案。
4、整理和歸檔項目相關的技術文檔、客戶反饋記錄等資料,為后續(xù)項目優(yōu)化和客戶服務提供參考。
5、負責各類弱電設備(如監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、綜合布線等)的監(jiān)管、維護工作,確保設備的正常運行。
任職要求:
熟悉常見弱電設備的安裝流程和技術規(guī)范。
具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠準確理解并傳達客戶需求。