1、大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
2、一年以上客服經(jīng)驗(yàn)；
3、35歲以下；
4、工作空檔期不超過半年；（半年內(nèi)入職過微眾的無法入職）

5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度快，具有良好的溝通技巧，靈活性強(qiáng)；
6、具有良好的服務(wù)意識，熱愛客服工作，有較好的情緒管控能力，對客服工作有一定的認(rèn)知；
7、該崗位為輪班機(jī)制，能夠適應(yīng)節(jié)假日值班要求。

工作內(nèi)容：

1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2、內(nèi)容：微粒微信銀行賬戶、產(chǎn)品使用遇到問題的咨詢、逾期客戶的和談定期跟蹤客戶；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通；
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求。

薪資待遇：

1、試用期5963元，試用期3個月，綜合薪資6K-8K，表現(xiàn)優(yōu)異者績效工資有浮動空間（班次補(bǔ)貼30-80元）（具體薪資結(jié)構(gòu)可面試溝通)
2、五險一金足額繳納（一檔社保）、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及節(jié)假日福利（禮品、定制文化衫等）免費(fèi)班車、年度免費(fèi)體檢等
4、一年過節(jié)費(fèi)共4000元（春節(jié)1500元，其他節(jié)日500元），不定期的團(tuán)隊(duì)福利，如旅游，聚餐等；
5、提供公平的晉升機(jī)制。

福利待遇：

1、有班車接送（不一定覆蓋全深圳），有員工食堂，吃飯方便便宜，有健身房；
2、各種公司社團(tuán)、團(tuán)建、氛圍好。

上班時間：

7點(diǎn)-24點(diǎn)排班制，8小時，周休2天，不固定休息