更新于 2025-02-26 01:03:55

電商審核專員

3000-4000元
  • 大同平城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

白班輪班
1.崗位描述
a.負責業(yè)務工單的審核,確保審核準確率和時效,通過核實工單中每一項信息的真實、準確,把控工單任務的合規(guī)性;保障客訴工作流程順暢;
b.與業(yè)務線進行對接,及時處理并反饋業(yè)務中的問題;
c.協(xié)助審核流程及標準的優(yōu)化改進與實施;
d.審核中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋溝通;
e.具備賠付風險管控意識。

2.職位要求
a.20-35歲,男女不限,大專及以上學歷,本科學歷優(yōu)先;
b.有審核相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
c.有1年或以上的電商客訴或其他行業(yè)相關的工作經(jīng)驗,具有消費者保護相關法律法規(guī)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
d.了解服飾、食品生鮮、美妝個護、3C家電等一個或多個行業(yè)資質標準

工作時間:9:00-6::00或者 11:00-20:00

職位福利:績效獎金、餐補、節(jié)日福利、五險、彈性工作

工作地點

金貿(mào)國際中心A座八層人力中心

職位發(fā)布者

李女士/HR負責人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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山西潤迅科技有限公司是上海潤迅通訊集團全資子公司,是中國領先的呼叫中心服務外包提供商,總部在上海、北京,長春有軟件研發(fā)中心,北京、上海、石家莊、太原、煙臺、邯鄲、懷安、許昌、興縣、大同等多地設有智慧服務基地??头ㄟ^電話、短信、微信、網(wǎng)頁互動等多種溝通方式進行信息處理,以客戶服務、技術支持、訂單處理、電話營銷等各種形式出現(xiàn),是電商后臺、金融后臺、物聯(lián)網(wǎng)、客戶管理等的核心構成,是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心。
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