一、工作內(nèi)容:
1、負責店鋪售前售后流程,售前負責在淘寶/拼多多/阿里巴巴等回復詢問,促成訂單,解決客戶問題;售后解決客戶退換貨、投訴等問題;
2、展現(xiàn)良好的服務態(tài)度,維護良好的店鋪形象;
3、含輕微銷售性質(zhì)。
二、崗位要求:
1、有客服或銷售崗半年以上工作經(jīng)驗;
2、品行端正,善良、勤懇務實,有良好的心態(tài)和責任心;
3、有較好的溝通能力,較強的團隊意識、服務意識與市場意識,高效;
4、統(tǒng)招大專及以上學歷;
5、打字熟練,60字以上/分鐘;
四、企業(yè)福利:
1、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:30
2、通勤方便:公司所處地鐵1號線地鐵口,交通便利。
3、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系。
店鋪主營工業(yè)/工業(yè)耗材熱門類目,企業(yè)供應鏈強大,自有工廠。