更新于 6月20日

客戶運營專員

6千-8千
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服VIP客服全白班客戶運營項目管理
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售提供售前咨詢,深入了解和分析客戶自身條件,講解項目情況、流程和費用
2、全面評估客戶背景,為已簽約客戶提供個性化定制申請計劃
3、協(xié)助客戶進行背景提升,提高申請通過率
4、把握客戶項目整體進度,完成日常報表的提交和資料規(guī)范化儲存
5、與客戶保持良好的溝通,處理突發(fā)客訴,達成有效性的客戶安撫和項目推進
6、及時了解項目排期、通過率和申請人數(shù)等項目/政策動態(tài)

任職要求:
1、移民行業(yè)后期服務(wù)工作1年及以上,有大國項目客戶運營服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、服務(wù)客戶數(shù)量50人及以上優(yōu)先,有成功獲批客戶案例優(yōu)先;
3、要求應(yīng)聘者有主動積極性,敢于面對挑戰(zhàn),抗壓,熱愛出國服務(wù)行業(yè);
4、英語四級及以上優(yōu)先。
5、本科及以上學(xué)歷。

福利待遇:
1、入職即享五險一金
2、周末雙休,周九晚六,午休2小時
3、帶薪年假,節(jié)假期正常休息
5、辦公地點:佛山市南海區(qū)

工作地點

招商置地中心3座

職位發(fā)布者

鐘女士/HR

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深圳九盈國際咨詢顧問有限公司專注海外移民及資產(chǎn)配置服務(wù),2014年進入移民行業(yè)從合伙人共享辦公,到2021年創(chuàng)辦公司至今,立足于為家庭海外生活服務(wù)提供全方位規(guī)劃,九盈設(shè)立了移民規(guī)劃、子女海外教育規(guī)劃、海外資產(chǎn)配置、海外稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)海外架構(gòu)搭建等多維度服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)地區(qū)從英美澳加等原有的移居、留學(xué)主流國家到新加坡、香港、歐洲等境外服務(wù)的小眾國家與地區(qū),服務(wù)區(qū)域廣泛深入,無盲區(qū)的海外服務(wù)讓九盈能夠充分為委托人配置好各項元素的規(guī)劃組合。九盈依托法律、稅務(wù)、商業(yè)、政府等多樣性海外資源機構(gòu)的合作優(yōu)勢;集合了平均從業(yè)8年以上的教育、移民、海外投資、海外稅務(wù)規(guī)劃的資深專家團隊;運用業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的定位、規(guī)劃類海外生活服務(wù)方案;在行業(yè)內(nèi)贏得了眾多關(guān)注與榮譽,更贏得了委托人的口碑。九盈團隊已經(jīng)為數(shù)千個家庭成功的辦理了家庭的移民、海外留學(xué)、海外置業(yè)等服務(wù)。
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