崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售提供售前咨詢,深入了解和分析客戶自身條件,講解項目情況、流程和費用
2、全面評估客戶背景,為已簽約客戶提供個性化定制申請計劃
3、協(xié)助客戶進行背景提升,提高申請通過率
4、把握客戶項目整體進度,完成日常報表的提交和資料規(guī)范化儲存
5、與客戶保持良好的溝通,處理突發(fā)客訴,達成有效性的客戶安撫和項目推進
6、及時了解項目排期、通過率和申請人數(shù)等項目/政策動態(tài)
任職要求:
1、移民行業(yè)后期服務(wù)工作1年及以上,有大國項目客戶運營服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、服務(wù)客戶數(shù)量50人及以上優(yōu)先,有成功獲批客戶案例優(yōu)先;
3、要求應(yīng)聘者有主動積極性,敢于面對挑戰(zhàn),抗壓,熱愛出國服務(wù)行業(yè);
4、英語四級及以上優(yōu)先。
5、本科及以上學(xué)歷。
福利待遇:
1、入職即享五險一金
2、周末雙休,周九晚六,午休2小時
3、帶薪年假,節(jié)假期正常休息
5、辦公地點:佛山市南海區(qū)