更新于 6月17日

用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

2.5-3.5萬(wàn)
  • 北京海淀區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

私域運(yùn)營(yíng)toC
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)打造以用戶為中心的私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái),策劃上線私域平臺(tái)內(nèi)容、專項(xiàng)拉新活動(dòng),建立內(nèi)容質(zhì)量指標(biāo)體系;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)類型及體量需求建立用戶社群、進(jìn)行互動(dòng),策劃并組織實(shí)施用戶活動(dòng)、終端活動(dòng)等,不斷提升終端用戶運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)用戶滿意及用戶價(jià)值裂變;
3、負(fù)責(zé)用戶粉絲社群互動(dòng),用戶抱怨投訴問(wèn)題監(jiān)控、口碑維護(hù),KOC的挖掘及培育;
4、負(fù)責(zé)生態(tài)商城產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)整車改裝進(jìn)行開(kāi)發(fā)與定制,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
任職資格
1、 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、汽車相關(guān)專業(yè);
2、 具備11年以上用戶運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有新能源汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,能夠有效地與其他部門協(xié)作;
4、 熟悉用戶運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)和技能,如數(shù)據(jù)分析、用戶研究、產(chǎn)品優(yōu)化等。

工作地點(diǎn)

奇瑞控股(北京英明基業(yè)智慧店)

職位發(fā)布者

吳凱靈/招聘經(jīng)理

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