崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待客戶，準(zhǔn)確歸納客戶初步咨詢文案，協(xié)助同事給客戶提供專業(yè)咨詢和解決方案。
2、根據(jù)公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，登記工作臺(tái)賬，協(xié)助同事預(yù)約客戶時(shí)間。
3、負(fù)責(zé)整理和記錄工作信息，及時(shí)更新臺(tái)賬信息，做好月度和季度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告。

任職要求：
1、具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力，能夠清晰流利地與客戶進(jìn)行溝通。
2、具備較強(qiáng)的耐心和應(yīng)變能力，能夠處理客戶的各種情緒和問題。
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。