崗位職責：
1. 負責物業(yè)項目的全面工作管理，對各端口工作直接負責；
2. 負責項目年度及月度財務收支預算和控制；對項目年度經(jīng)營責任指標負責；
3. 負責項目物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率；
4. 負責制訂項目工作目標和計劃，根據(jù)公司績效考核制度，完成項目人員的績效考核；
5. 熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對項目業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
6. 對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。
崗位要求：
1) 大專及以上學歷； 兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗；
2) 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程。
教育水平、年齡要求
3) 學歷-大專以上學歷。
個人能力：
1) 較強的邏輯思維以及結(jié)構(gòu)化表達能力
2) 情緒穩(wěn)定、責任心強、好學上進
3) 良好的職業(yè)道德和團隊合作精神