更新于 5月25日

萬科物業(yè)管家(璞悅灣)

4000-5000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場酒店
崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)提醒,貼心服務(wù);
2、主動拜訪回訪,具有良好的客戶服務(wù)意識,定期維護(hù)客戶關(guān)系,提升業(yè)主滿意度;
3、及時了解業(yè)主服務(wù)訴求,妥善處理客戶投訴;
4、跟各部門保持良好的溝通;
5、制定有針對性的服務(wù)方案;
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的客服服務(wù)及經(jīng)營活動,對接客戶需求,完成物業(yè)費收繳工作;
7、負(fù)責(zé)完成項目分配的收繳率和滿意度相關(guān)指標(biāo),控制投訴率在要求范圍內(nèi);
8、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

工作地點

中藝·璞悅灣

職位發(fā)布者

彭繼玉/人事經(jīng)理

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萬物云的空間科技服務(wù)(SpaceTECH),是萬物云結(jié)合在空間(社區(qū)、商寫、城市)運(yùn)營領(lǐng)域的最佳實踐經(jīng)驗,沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識與能力,并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品,助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié),以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動,服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括:BPaaS(流程即服務(wù))的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個大中城市,其中住宅服務(wù)項目3490個,商企服務(wù)項目超1900個,城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個,服務(wù)項目31個。
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