崗位職責(zé)：
1.講解服務(wù)：根據(jù)公司審核下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)版講解詞做好內(nèi)、外部各單位中文、外語的接待講解服務(wù)工作 服務(wù)滿意度。
2.展廳管理：做好創(chuàng)業(yè)舊址展廳、創(chuàng)業(yè)35周年紀(jì)念展廳管理工作，環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查與日常報修并監(jiān)督維修、整改完成。 服務(wù)滿意度、管理內(nèi)容。
3.講解詞更新及學(xué)習(xí)：講解詞更新方面：根據(jù)展廳更換的展板內(nèi)容、公司新聞資訊、外宣媒介中官方數(shù)據(jù)，在總裁辦下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)版講解詞基礎(chǔ)上實時更新展廳中的數(shù)據(jù)、背景等，并及時上報審總裁辦審核，審核通過后根據(jù)審核版進(jìn)行講解，外語講解人員需要根據(jù)中文講解詞更新翻譯外語講解詞報審股份公司國際部，審核通過后按照審核版講解詞講解；學(xué)習(xí)方面，要向公司重要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)展廳講解方法技能技巧，整理不同領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對不同場景的講解方法，體現(xiàn)針對性講解服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)講解學(xué)習(xí)方法能夠共享其他人。
4.團(tuán)隊建設(shè)：配合領(lǐng)導(dǎo)完成人員引進(jìn)及培訓(xùn)工作，做好展廳講解、展廳管理、展廳學(xué)習(xí)資料整理、展廳講解詞日常更新、日常服務(wù)外語的培訓(xùn)工作。
5.安全管理：公司安全管理制度以及本崗位安全責(zé)任制規(guī)定的職責(zé)，學(xué)習(xí)掌握所涉及職責(zé)范圍內(nèi)的安全知識、技能并在履職過程中負(fù)主體責(zé)任。
任職要求：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，傳媒類院校；
2.專 業(yè)：播音主持專業(yè)、外語等相關(guān)專業(yè)；
3.專業(yè)技能：公文寫作、主持、市場營銷；
4.資格證書：普通話二級甲等及以上；
5.外語：外語專業(yè)要求英語或小語種八級及以上。
6.行業(yè)經(jīng)驗：1年以上相關(guān)行業(yè)崗位任職經(jīng)歷；