醫(yī)療服務(wù)接待崗:
1.為客戶提供全面、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),以及醫(yī)療服務(wù)過程中的一切醫(yī)療事宜,包括但不限于:全程對接:如客戶的接待行程安排(包括醫(yī)食住行方面);即線上服務(wù)客戶,線下陪診相關(guān)工作。
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶醫(yī)院檢查報(bào)告的整理解讀及建議;把控客戶各環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn),做到提前對接及時(shí)提醒多等方面。
3.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,靈活處理突發(fā)情況。
崗位要求:
1、 具備一定的醫(yī)學(xué)知識(生殖方面)或者有良好的學(xué)習(xí)能力(有崗前培養(yǎng));
2.、具備一定的抗壓能力、責(zé)任心,工作主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、語言溝通能力及客戶服務(wù)意識,積極主動(dòng),性格活潑開朗有親和力;
3、辦公軟件操作熟練,如EXCEL、PPT等。
上班時(shí)間:
1、工作時(shí)間:9:000-18:00,雙休工作制;
2、購買五險(xiǎn),不包吃住
3、目前在越秀區(qū)農(nóng)講所辦公。