崗位要求:
形象好氣質(zhì)佳,善于溝通,身高165cm以上,年齡35歲以下,應(yīng)屆大學畢業(yè)生優(yōu)先。
崗位職責:
一、遵守公司規(guī)章制度,認真執(zhí)行本部門工作程序和崗位服務(wù)規(guī)范
1、熟練掌握制度、流程。
2、規(guī)范操作,熱情、耐心地做好接待解釋工作。
3、臺賬清晰,準確。
4、客戶投訴的接待、處理。
5、按投訴接待要求處理投訴。
6、特殊投訴無法處理時,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導請示。
7、跨部門問題,應(yīng)主動幫助與相關(guān)部門聯(lián)系、轉(zhuǎn)交。
二、廣播室播音工作
1、普通話標準,掌握一定的播音技巧
2、按程序?qū)Σヒ魞?nèi)容進行審核,無法確定事項及時向部門領(lǐng)導匯報
3、播音稿件的撰寫
4、背景音樂應(yīng)根據(jù)需求及時調(diào)整
徐州 - 豐縣
簡陽市海撈餐飲管理有限公司南陽市第二分公司徐州 - 云龍區(qū)
徐州 - 云龍區(qū)
河北維興人力資源服務(wù)有限公司徐州 - 賈汪區(qū)
徐州 - 云龍區(qū)
簡陽市海撈餐飲管理有限公司南陽市第二分公司徐州 - 泉山區(qū)