崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢(xún)盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等;
8、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考;
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科專(zhuān)業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及2年以上工作經(jīng)驗(yàn),(二外是俄語(yǔ)或阿拉伯語(yǔ)優(yōu)先)
2、廣闊的知識(shí)面:不光要了解國(guó)內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗,還應(yīng)該將這些東西延伸到國(guó)外市場(chǎng);
3、敏銳的市場(chǎng)洞察力:不光要了解市場(chǎng),掌握市場(chǎng)行情,還應(yīng)有分析和判斷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的能力,提前為客戶(hù)提供價(jià)值建議,為客戶(hù)謀取利益;
4、敏捷的思維和健談的交際能力:在了解客戶(hù)的風(fēng)俗習(xí)慣的同時(shí),還要善于跟客戶(hù)全面的溝通,這樣會(huì)取得意想不到的效果;
5、有膽識(shí)、責(zé)任感:作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該有膽識(shí),有責(zé)任感,敢于承擔(dān)責(zé)任,只有通過(guò)不斷遇到、不斷解決問(wèn)題,才能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。