崗位內(nèi)容:
1、在非訴調(diào)解階段通過電話溝通方式對欠款案件進行綜合調(diào)解;
2、了解客戶需求,解決債權(quán)糾紛,協(xié)調(diào)債務規(guī)劃;
3、詳細記錄與被調(diào)解人接觸的過程,獲取、更新被調(diào)解人相關(guān)資料信息,及時反饋工作進展情況;
4、針對不同逾期拖欠階段的被調(diào)解人,運用多種談判策略達成調(diào)解工作;
5、根據(jù)調(diào)解中心整體業(yè)績規(guī)劃,完成個人及團隊的業(yè)績指標;
工作時間8:30-5:30,中午休息一個半小時,大小休,小周9:00-5:30