更新于 6月15日

商場客服人員

6千-8千
  • 金華義烏市
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

商業(yè)綜合體投訴客服催收客服全白班物業(yè)客服
工作內(nèi)容:
1、組織開展綜合體客服部的各項工作,承擔(dān)重大投訴、疑難問題的跟蹤處理,與客戶建立良好關(guān)系;?2、切合日常管理實際情況,細(xì)化及制定本部門管理制度,流程和服務(wù)的規(guī)范,并落實執(zhí)行情況;?3、加強內(nèi)部管理及員工溝通,定期召開部門會議,解決工作難點,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,掌握各工作開展情況;?4、商戶裝修管理;?5、管理費催繳的監(jiān)督管理工作。?
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、擔(dān)任年大型商業(yè)項目客服經(jīng)歷;
3、3年以上(非住宅)客服或品質(zhì)管理經(jīng)驗;
4、有商業(yè)管理公司,運營、招商、客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、吃苦耐勞,有責(zé)任心,工作積極,工作仔細(xì);
6、有團隊合作精神,服從公司管理,抗壓能力強。

職位福利:年終分紅、包吃、包住、全勤獎

工作地點

浙江省金華市義烏市后宅街道城北商業(yè)中心17幢城北商業(yè)中心17幢

職位發(fā)布者

李女士/經(jīng)理

立即溝通
公司Logo義烏市多樂多商業(yè)管理有限公司
蘇杭情連鎖品牌于2017年10月份創(chuàng)立,隸屬杭州美宜佳投資管理有限公司,蘇杭情連鎖是一家以經(jīng)營精品生鮮、日用百貨、煙酒食品、糧油日化配、吃喝玩樂為一體的大型商業(yè)綜合體,旗下目前有9家連鎖實體:杭州蕭山店(6000m2)、余杭閑林店(5000m2)、紹興嵊州三界店(5000m2),臨平星橋店(6000m2)、錢塘新灣店(6000m2)、義烏后宅店(10000m2)、蘇杭情·新天地(50000m2)、寶龍廣場臨安錦南店(6800m2)建德梅城店(8000m2)。蘇杭情連鎖品牌擁有專業(yè)配送、基地直采的強大采購體系,擁有強大專業(yè)的管理團隊負(fù)責(zé)運營管理,合作、分享、共贏是我們的理念;專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新是我們的標(biāo)準(zhǔn);誠實、周到、熱情是我們的態(tài)度;合作共贏、消費滿意、不斷創(chuàng)新是我們的追求;蘇杭情連鎖品牌各分店輻射杭州、紹興、嘉興、金華、義烏、東陽、永康、寧波、湖州、蘇州······營業(yè)總面積達到100000平方米,員工總?cè)藬?shù)達5000人以上,展望未來,我們信心滿滿!
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