更新于 2月19日

客服助理

3000-4000元
  • 銀川興慶區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服
職位描述
1、顧客投訴初步接待,解答顧客問詢;?2、廣播尋人、詢物、廣場服務信息及促銷信息播放;?3、禮品包裝、服務臺物品管理;?4、每日銷售報表統計。
任職要求
1、熟練使用辦公軟件及公司客訴系統;?2、熟知日常顧客服務流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等);?3、播音優(yōu)先。

工作地點

興慶萬達廣場

職位發(fā)布者

白女士/人事經理

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公司Logo萬達商業(yè)管理集團有限公司蘭州分公司
萬達集團創(chuàng)立于1988年,形成萬達商業(yè)、文化旅游、電子商務、連鎖百貨四大產業(yè)。截至2014年,企業(yè)資產5341億元,年收入2424.8億元。已在全國開業(yè)113座萬達廣場,73家酒店(其中68家五星級酒店),6600塊電影屏幕,99家百貨店。萬達集團2020年目標:企業(yè)資產1萬億元,收入6000億元,凈利潤600億元,成為世界一流跨國企業(yè)。萬達商業(yè)是全球規(guī)模最大的商業(yè)地產企業(yè),已在全國開業(yè)113座萬達廣場、73家酒店,持有物業(yè)面積2157萬平方米;建設中的萬達廣場70個,酒店69個,物業(yè)面積1747萬平方米。2015年1月,在香港上市的萬達商業(yè)(03699.HK)市值超過2200億港幣。萬達商業(yè)擁有全國唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、酒店設計研究院、全國性的商業(yè)地產建設和管理團隊,形成商業(yè)地產的完整產業(yè)鏈和企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。萬達集團http://www.wanda.cn/萬達商業(yè)地產股份有限公司http://www.wandaplazas.com/
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