崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺客戶咨詢與解答，提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)。
2. 管理和維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
3. 對接中高端品牌客戶，了解產(chǎn)品特性，準(zhǔn)確傳遞品牌價值。
4. 收集和反饋客戶意見，為產(chǎn)品改進(jìn)和銷售策略提供參考。
5. 參與團(tuán)隊協(xié)作，完成既定的銷售目標(biāo)。

崗位要求：
1. 1-2年電商客服經(jīng)驗，做過電器、家居類產(chǎn)品客服優(yōu)先。
2. 大專及以上學(xué)歷。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4. 有中高端品牌客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 熟悉電商客服流程，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

薪資待遇：月薪8-10k