八小時(shí)工作制,雙休,五險(xiǎn)一金
此崗位在清徐辦公,駐地運(yùn)維,提供住宿。
工作地點(diǎn)、面試地點(diǎn)均在清徐。
一、崗位職責(zé):
1、參與公司教育云平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施,負(fù)責(zé)教育相關(guān)硬件、云平臺(tái)、運(yùn)維管理平臺(tái)軟件等應(yīng)用軟件的駐場(chǎng)運(yùn)維,遠(yuǎn)程調(diào)試等服務(wù)工作。
2、為客戶開(kāi)展產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)工作,協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行用戶產(chǎn)品培訓(xùn)及問(wèn)題收集處理。
3、幫客戶協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題,建立與用戶之間流暢的溝通關(guān)系,負(fù)責(zé)用戶教育云使用過(guò)程中的售后工作。
4、對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品硬件、軟件等功能演示講解,解答教師使用中遇到的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)公司所在區(qū)域與K12學(xué)校教育運(yùn)營(yíng)宣傳工作。
6、負(fù)責(zé)教育云平臺(tái)的日常維護(hù)及線上線下活動(dòng)推廣執(zhí)行。
7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并匯報(bào)工作情況。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、任職要求:
1、計(jì)算機(jī)軟件或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、師范類專業(yè)畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
2、 具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)力和自驅(qū)力強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向。
3、 能獨(dú)立工作,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有創(chuàng)新精神,并能主動(dòng)思考及推進(jìn)工作。
4、 熟練使用PPT、Word、Excel等相關(guān)軟件工具。
5、思維敏捷、口齒伶俐,有良好的表達(dá)能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力。
7、教培從業(yè)者或有教師資格證者優(yōu)先。
8、能夠適應(yīng)駐場(chǎng)服務(wù)。