崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)銷售汽車延保、換新無憂雙產(chǎn)品,完成公司制定的銷售指標(biāo);
2、用話術(shù)給客戶詳細(xì)介紹服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)勢和適用場景,確??蛻舫浞掷斫獠⒄J(rèn)可;
3、學(xué)習(xí)汽車交付工作內(nèi)容,通過對(duì)客講解車輛功能、解答用車疑問,與客戶保持溝通,建立良好關(guān)系,提升客戶滿意度及忠誠度;
4、定期回訪客戶,了解近期用車狀況,收集客戶反饋,不斷優(yōu)化銷售策略和服務(wù)流程、話術(shù)等,提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、40歲以下,高中及以上學(xué)歷,身體健康,人品可靠;
2、有4s店延保銷售、換新無憂(安心包)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,其他:有新能源汽車銷售3年以上經(jīng)驗(yàn)可安排面試。
3、具備較強(qiáng)的銷售能力(狼性);
4、具備較強(qiáng)的(客訴)售后溝通處理能力、關(guān)系維護(hù)能力。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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