- 負責(zé)銀行商城業(yè)務(wù)的客戶需求對接,深度理解銀行客戶運營目標,提供定制化商城解決方案;
- 統(tǒng)籌商城項目全生命周期管理,包括需求分析、方案設(shè)計、系統(tǒng)對接、運營推廣及效果復(fù)盤;
- 監(jiān)控商城運營數(shù)據(jù)(用戶活躍度、商品轉(zhuǎn)化率等),定期輸出分析報告并提出優(yōu)化策略;
- 維護與銀行關(guān)鍵決策人關(guān)系,挖掘二次合作機會,完成年度銷售指標及增量目標;
協(xié)調(diào)技術(shù)、運營、供應(yīng)鏈等內(nèi)部資源,確保項目高效落地。
- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、電子商務(wù)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 三年以上B端客戶管理經(jīng)驗,熟悉銀行積分體系運營邏輯,具備銀行商城項目實操經(jīng)驗者加分
- 出色的商務(wù)談判能力,能精準捕捉客戶痛點并轉(zhuǎn)化為合作方案
- 了解銀行IT系統(tǒng)對接流程,對API接口、會員系統(tǒng)等技術(shù)術(shù)語有基本認知
- 具備數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,熟練使用Excel/PPT等工具
- 具備資源整合能力,可快速協(xié)調(diào)多部門推進復(fù)雜項目
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