1. 根據(jù)操作規(guī)則,在權限范圍內(nèi)進行資料的錄入及審核,確保在時效內(nèi)按時按質完成日常工作
2. 定期進行工作回顧,給予流程規(guī)則的優(yōu)化建議,定期進行質量檢查及分析
3. 對分公司反饋的問題案件及時跟進,確保得到妥善處理,維護互信良好的溝通渠道
4. 充分配合部門各業(yè)務高峰期的節(jié)點安排,確保續(xù)保案件的處理時效和質量
5. 參與部門服務類、業(yè)務類的項目工作,給與專業(yè)支持
崗位要求:
1. 本科或以上學歷;3年以上壽險營運或渠道服務支持經(jīng)驗,有核保報價或團險經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 具有獨立工作、分析問題和解決問題的能力;
3. 高度責任心,較強的學習能力,能在壓力下工作