崗位職責(zé):
①充分掌握熟悉公司產(chǎn)品,為海外市場提供技術(shù)支持和實(shí)施工作;
②搜集客戶反饋及需求,結(jié)合總部研發(fā)人員分析并提供針對性方案,解決客戶疑惑;
③負(fù)責(zé)為銷售人員提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢;
④參與公司重要項(xiàng)目的實(shí)施,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)施工作,控制需求及進(jìn)度,解決實(shí)施中的安裝、使用和常見問題;
⑤協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題。①有英語溝通能力,并愿意提升自身英語能力。
②對技術(shù)支持感興趣,善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、有獨(dú)立分析和解決問題的能力;
③善于與客戶溝通(口頭/書面),處理客戶意見,具有良好的服務(wù)意識(shí);
④能適應(yīng)長期出差的工作方式,抗壓能力強(qiáng);
⑤認(rèn)可公司文化及氛圍,有較強(qiáng)的歸屬感和對公司絕對的忠誠度。鶴壁 - 淇濱區(qū)
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