崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)旅行社的行程安排和計(jì)劃，確保行程的順利進(jìn)行； 2. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和客戶溝通，協(xié)調(diào)行程中的各項(xiàng)事宜； 3. 負(fù)責(zé)制定行程預(yù)算和費(fèi)用控制，確保行程的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 負(fù)責(zé)行程中的安全管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，確保旅游過(guò)程中的安全； 5. 負(fù)責(zé)行程中的客戶服務(wù)和投訴處理，確?？蛻舻臐M意度； 6. 負(fù)責(zé)行程中的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊(duì)的合作和凝聚力。 任職要求：1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠有效協(xié)調(diào)各方利益； 2. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃和組織能力，能夠制定合理的行程計(jì)劃； 3. 具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和安全意識(shí)，能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件； 4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力，能夠妥善處理客戶投訴和問(wèn)題；（有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有意者面談）