職位描述
售前客服全白班
【工作內(nèi)容】
1. 通過在線聊天等方式與客戶建立初步聯(lián)系；
2. 解答客戶關于電梯型號、功能、價格等基礎咨詢；
3.記錄需求信息并轉(zhuǎn)交銷售團隊；
4. 整理客戶常見問題，優(yōu)化咨詢服務流程；
5. 維護客戶關系，提升品牌初步服務體驗。
【任職要求】
1. 年齡22--40歲，大專及以上學歷（條件優(yōu)秀者可放寬）；
2. 在線溝通能力強，具備優(yōu)秀的表達能力；
3. 有售前咨詢/客服經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆生可培養(yǎng)；
4. 打字速度50字/分鐘以上，熟練使用辦公軟件；
5. 學習能力強，能快速掌握電梯產(chǎn)品基礎知識。
1. 通過在線聊天等方式與客戶建立初步聯(lián)系；
2. 解答客戶關于電梯型號、功能、價格等基礎咨詢；
3.記錄需求信息并轉(zhuǎn)交銷售團隊；
4. 整理客戶常見問題，優(yōu)化咨詢服務流程；
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4. 打字速度50字/分鐘以上，熟練使用辦公軟件；
5. 學習能力強，能快速掌握電梯產(chǎn)品基礎知識。
工作地點
舜泰廣場-1號樓
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職位發(fā)布者
程女士/HR
昨日活躍立即溝通
山東宏強電梯有限公司公司主要生產(chǎn)銷售家用別墅電梯和工廠貨梯設備，有獨立的廠房和完善的售后服務部門，致力于用心交付每一位相信我們的客戶，公司自建廠以來都是以誠信經(jīng)營為理念，用心對待每一位員工，用心做好每一件產(chǎn)品，用心服務好每一位客戶為出發(fā)點，公司穩(wěn)步發(fā)展的同時與時俱進創(chuàng)新圖強在產(chǎn)品質(zhì)量和迭代優(yōu)質(zhì)業(yè)內(nèi)先進配件上聞名行業(yè)，以最優(yōu)的產(chǎn)品來換取最好的交付.
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