崗位職責：
1、分管運營部、及康復師團隊，協(xié)調(diào)組織項目運營，負責所管轄團隊考核等事宜；
2、負責團隊日常管理，制定合理的項目目標計劃和團隊考核管理方案，嚴格完成項目運營任務指標；
3、基于用戶需求、項目要求、市場變化等，及時優(yōu)化運營策略并推進落地執(zhí)行，確保核心運營指標的有效完成；
4、能夠敏銳感知用戶需求要點，協(xié)助產(chǎn)品提升產(chǎn)品差異化競爭力、產(chǎn)品的易用性和用戶粘性；
5、能夠采集、總結(jié)和反饋臨床科室產(chǎn)品需求及痛點，及時優(yōu)化產(chǎn)品和運營，提升產(chǎn)品在醫(yī)院應用頻率和認可度；
6、能夠帶領團隊完成產(chǎn)品在醫(yī)院的有效運營，促進離院患者居家康復服務轉(zhuǎn)化，提升客戶轉(zhuǎn)化率和留存率；
7、負責殘聯(lián)“互聯(lián)網(wǎng)+”居家康復服務方案的策劃及執(zhí)行，包括線上服務策略、線下上門走訪安排等，配合殘聯(lián)完成項目總結(jié)、數(shù)據(jù)提報、定期運營溝通、商務回訪、業(yè)務回款及合同續(xù)簽等工作；
8、負責公司簽約項目的售后運營支持工作，能夠有效輸出運營方案、服務方案等，并能夠獨立開展項目介紹宣傳工作；
9、負責不同場景的運營挖掘工作，包括但不限于養(yǎng)老院、保險、街道、醫(yī)院、殘聯(lián)、民政等，能夠根據(jù)市場需求提供運營方案和執(zhí)行；
10、與合作機構(gòu)對接，提升運營服務，包括但不限于線上、線下等；
11、服從領導安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學歷，具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營管理工作經(jīng)驗；
2、反應敏捷，思維清晰有條理，具有較強的有責任心；
3、有較強的客戶溝通能力和較高的商務談判技巧并具有良好的團隊合作精神；
4、良好的職業(yè)道德觀，能夠承受較強的工作壓力；
5、具備良好的團隊管理能力。