一、崗位職責:
1.負責公司采購管理平臺、網(wǎng)上競價平臺、電子招投標軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持工作;
2.負責遠程解決客戶問題,分析故障原因,解答客戶疑問,提供解決方案;
3.記錄運維的問題,給產(chǎn)品設計提出改進建議。
二、任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、軟件工程及相關(guān)專業(yè);掌握計算機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)知識。
2.責任心強,情緒穩(wěn)定;積極主動學習,工作認真耐心,具有良好的服務意識和鉆研精神;
3.具備良好的溝通和表達能力,注重整體利益,具有團隊協(xié)作精神;
4.有類似軟件售后工作經(jīng)驗優(yōu)先。