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更新于 3月13日
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舉報

國企電話接聽員+雙休

4000-5000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售前客服
職位要求：
1、年齡25-38周歲，高中及以上學歷；
2、口齒清晰，聲音悅耳，普通話標準，能聽懂一點滬語（非必要條件）；
3、熟練使用Windows操作系統(tǒng)，中文輸入40字/分鐘以上；
4、有至少一年以上輿情處理經驗者，可適當放寬要求；
崗位職責：
1、接聽顧客來電，為其解答相關咨詢問題，并為其訂購；
2、積極與顧客互動，盡力促成顧客達成交易，對于未達成交易的客戶，進行意見收集工作；
3、準確記錄顧客信息并錄入系統(tǒng)；
4、有效安撫客戶情緒，受理并協(xié)調處理顧客投訴、確保顧客滿意；

工作地點

上海東方電視購物有限公司

入職公司信息

  • 入職公司: 上海東方數(shù)智購商務有限公司
  • 公司地址: 上海楊浦區(qū)國定路400號(近邯鄲路)東方CJ電視購物
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

高女士/區(qū)域招聘經理

昨日活躍
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公司Logo愛才集團有限公司
愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務產業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務外包、人事服務、獵頭招聘、共享平臺、產業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務產品。歷經多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設立分支機構，服務網(wǎng)絡遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應能力10萬人以上。
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